Hoe kan ik mijn retour aanmelden?

Question

Accepted Answer

Stap 1. Log in op je account
- Heb je een GaborStore-account? Klik dan [hier] en log in met je e-mailadres en wachtwoord.
- Heb je nog geen account? Klik dan [hier] en gebruik je e-mailadres en bestelnummer om in te loggen.
- Ben je je wachtwoord vergeten? Klik dan [hier] om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

In je account kun je ook je ordergeschiedenis en de actuele retourstatus bekijken.
Stap 2. Retour aanmelden
- Ga naar je Bestelgeschiedenis en klik op 'Retour melden'.
- Selecteer de artikelen die je wilt retourneren en geef de reden van retour op
Stap 3. Retourlabel of QR-code kiezen (QR-code alleen beschikbaar in Nederland)
- Kies vervolgens of je het retourlabel wilt printen of een QR-code wilt ontvangen (geen printer nodig).
- Na het succesvol aanmelden van je retour, ontvang je binnen 30 minuten een bevestigingsmail met daarin een Retourlabel of een QR-code.

Een QR-code kan alleen gebruikt worden bij een bemand DHL ServicePoint, niet bij een pakketautomaat.

Klantenservice

Gratis account voordelen:

Hoe kan ik mijn retour aanmelden?

Stap 1. Log in op je account

Stap 2. Retour aanmelden

Stap 3. Retourlabel of QR-code kiezen (QR-code alleen beschikbaar in Nederland)